Giải đáp những câu hỏi/ thắc mắc thường gặp của khách hàng tại Viettel Post
Giải đáp những câu hỏi/ thắc mắc thường gặp của khách hàng tại Viettel Post
Hoặc khách hàng có thể gửi email đến địa chỉ: [email protected] để nhân viên tổng đài Viettel hỗ trợ tư vấn qua email.
Viettel là nhà cung cấp mạng internet và các dịch vụ di động hàng đầu tại Việt Nam với dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Ngoài các số hotline trên, nếu có nhu cầu khách hàng còn có thể chat online, xem các câu hỏi thường gặp về các dịch vụ của Viettel qua các kênh thông tin sau:
Trường hợp khách hàng muốn tìm hiểu toàn bộ thông tin về sản phẩm dịch vụ của Viettel, vui lòng truy cập My Viettel, web portal hoặc bấm *098# và bấm phím gọi đi.
Viettel là nhà mạng đi đầu trong việc miễn phí hầu hết các cước gọi cho tổng đài hỗ trợ khách hàng. Bởi vậy khi có bất kỳ nhu cầu, thắc mắc cần giải đáp nào liên quan tới các dịch vụ Viettel, các bạn hãy nhấc điện thoại lên và liên hệ ngay với tổng đài Viettel để được hỗ trợ tốt nhất.
Bưu cục: CHTT Lĩnh Nam Hoàng Mai HNI Địa chỉ: Số 183 Lĩnh Nam Hoàng Mai Hà Nội Điện thoại: 19008095
Bưu cục: CHTT Giải Phóng Hoàng Mai HNI Địa chỉ: Số 735 Giải Phóng, Giáp Bát Hoàng Mai Hà Nội Điện thoại: 19008095
Bưu cục: Bưu cục Hoàng Liệt Địa chỉ: SỐ 8 BIỆT THỰ 4 BÁN ĐẢO LINH ĐÀM, HOÀNG MAI, HÀ NỘI, PHƯỜNG HOÀNG LIỆT Phụ trách: Nguyễn Văn Việt …
Bưu cục: Bưu cục Mai Động Địa chỉ: 18 TAM TRINH, PHƯỜNG MAI ĐỘNG Phụ trách: Nguyễn Văn Luyến Điện thoại: 0976790333
Bưu cục: Bưu cục Định Công Hạ Địa chỉ: KIÔT 108 TOÀ CT36A ĐỊNH CÔNG, PHƯỜNG ĐỊNH CÔNG Phụ trách: Nguyễn Tuấn Anh Điện thoại: 0964142299
Bưu cục: Bưu cục Giáp Bát Địa chỉ: 837 GIẢI PHÓNG, PHƯỜNG GIÁP BÁT Phụ trách: Đỗ Văn Hệ Điện thoại: 0328129666
Bưu cục: Bưu cục Yên Sở Địa chỉ: CHUNG CƯ CT2B , GELEXIA, NGÕ 885 TAM TRINH, HOÀNG MAI, HÀ NỘI, PHƯỜNG YÊN SỞ Phụ trách: Nguyễn Văn Diệp …
Bưu cục: Bưu cục Linh Đàm Địa chỉ: HH4B, LINH ĐÀM, HOÀNG MAI, HÀ NỘI, PHƯỜNG HOÀNG LIỆT Phụ trách: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Điện thoại: 0966357138
Bưu cục: HUB Hoàng Mai – Hà Nội Địa chỉ: KIOT 10, LÔ B9, KHU ĐÔ THỊ ĐẠI KIM, P. ĐẠI KIM, Q. HOÀNG MAI, PHƯỜNG ĐẠI KIM Phụ …
Bưu cục: Bưu cục Vĩnh Hưng – HNI Địa chỉ: SỐ 332B PHỐ VĨNH HƯNG, P.VĨNH HƯNG, Q.HOÀNG MAI, TP HÀ NỘI, PHƯỜNG VĨNH HƯNG Phụ trách: Lê Văn …
Nếu nghe đến Viettel Post, chắc hẳn phần lớn bạn đều biết đây là một trong những đơn vị vận chuyển hàng hoá và thư tín lớn và uy tín trong nước, với mạng lưới chuyển phát nhanh rộng lớn khắp các tỉnh thành. Vậy Viettel Post là gì? Dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài Viettel Post có nhận chuyển phát nhanh hàng hóa không? Cùng Helen Express tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé.
Viettel Post là tên viết tắt của Tổng công ty Cổ phần bưu chính Viettel, được thành lập vào ngày 01/07/1997 và tiền thân từ trung tâm phát hành báo chí với nhiệm vụ ban đầu là phục vụ các cơ quan Quân đội trong Bộ Quốc phòng.
Hiện nay, Cơ cấu tổ chức của Viettel Post có 04 công ty thành viên ( Công ty TNHH 1TV Bưu chính Viettel Tp Hồ Chí Minh, Công ty TNHH 1TV Bưu chính Viettel Tp Hà nội, Công ty TNHH 1TV Bưu chính Liên tỉnh, Công ty TNHH Bưu chính Viettel Cambodia) và 61 chi nhánh trên toàn quốc với hơn 3000 cán bộ công nhân viên.
Trải qua những nỗ lực và phát triển không ngừng, Viettel Post ngày càng mở rộng dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài giá rẻ cũng như luôn hoàn thiện chất lượng dịch vụ, trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam về chuyển phát với hàng loạt các bưu cục, trung tâm khai thác và mạng lưới mở rộng đến khắp 100% các tỉnh thành trên toàn quốc.
Điểm mạnh của Viettel Post là mạng lưới phủ sóng khắp cả nước, bao gồm:
• Phủ 100% mạng lưới chuyển phát kể cả các huyện đảo trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
• Bưu cục (điểm nhận thư hàng chuyển phát nhanh): có gần 680 bưu cục, trong đó:
• Có 300 đại lý nhận chuyển phát thư hàng trên toàn quốc.
• Có gần 1000 phương tiện vận chuyển đủ trọng tải, xe đầu kéo rơ-mooc, xe containter đảm bảo phục vụ khách hàng kịp thời, nhanh, an toàn.
– Tên giao dịch: TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL
– Là đơn vị thành viên của tập đoàn Viễn Thông Quân Đội Viettel
• Địa chỉ: Số 1 Giang Văn Minh, P.Kim Mã, Q.Ba Đình, TP Hà Nội
• Website: www.viettelpost.com.vn
• Email: [email protected]
ViettelPost đặt mục tiêu mang đến các giải pháp vận chuyển nhanh hàng hóa trong nước và quốc tế tại Việt Nam theo cách tối ưu nhất, với phương châm: “Nhanh, an toàn, hiệu quả và tiện lợi”.
Ngành nghề kinh doanh chính của Viettel Post là dịch vụ chuyển phát nhanh bưu phẩm, bưu kiện, hàng hóa, dịch vụ bưu chính, chuyển phát. Bên cạnh đó là kinh doanh thương mại trên mạng bưu chính, vận chuyển thương mại điện tử, dịch vụ viễn thông, ủy thác xuất nhập khẩu, Logistics, vận tải,…
Dưới đây là các dịch vụ chuyển phát nhanh chủ yếu mà Viettel Post cung cấp:
Trường hợp khách hàng là doanh nghiệp hoặc có nhu cầu hỗ trợ nội bộ và kênh phân phối thì mời liên hệ qua 2 số tổng đài Viettel sau, cước gọi các số tổng đài dưới đây cũng hoàn toàn miễn phí:
Trong trường hợp không có hoặc không thể sử dụng thuê bao Viettel, khách hàng vẫn có thể sử dụng thuê bao di động mạng khác để liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel qua 2 số Hotline sau:
Hiện nay, Viettel Post cung cấp dịch vụ chuyển phát hàng hoá cho Khách hàng cả Trong nước lẫn Quốc tế.
Về dịch vụ, Viettel Post có 2 dịch vụ là chuyển phát nhanh quốc tế là dịch vụ chuyển phát quốc tế chỉ định (VQC) và chuyển phát quốc tế nhanh (VQN). Tuỳ theo mục đích và nhu cầu gửi hàng mà bạn có thể lựa chọn dịch vụ phù hợp.
Các bạn cần tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ của Viettel như: dịch vụ di động, Dcom, Homephone? Hãy liên lạc qua các số tổng đài dưới đây để được hỗ trợ đắc lực nhất:
Khách hàng trên cả nước có nhu cầu lắp mạng internet cáp quang, truyền hình Viettel nhanh nhất. Hãy liên hệ số tổng đài Viettel dưới đây để hỗ trợ miễn phí. Hoặc SMS theo cú pháp: “Họ tên + SĐT + Địa chỉ lắp đặt” gửi đến hotline để được gọi lại kịp thời.
+ Số báo hỏng mạng, mất mạng, đổi mật khẩu wifi internet Viettel: 1800.8119 (Bấm phím gọi, sau 20-30 giây nghe tổng đài tự động nói thì sẽ có nhân viên hỗ trợ bắt máy).
+ Số hỗ trợ liên quan mảng sim số, thẻ cào Viettel, thắc mắc dịch vụ di động Viettel: 0989.198.198 hoặc 198 hoặc 1800.8098
Là đại lý cấp 1 chính thức của các hãng chuyển phát nhanh quốc tế hàng đầu UPS, FedEx,… và có 7 năm kinh nghiệm trong ngành vận chuyển hàng hoá đi nước ngoài và thú cưng đi trong ngoài nước, Helen Express đã được đã được hơn 6000 khách hàng tin tưởng sử dụng và giới thiệu khách hàng. Thành công đó đến từ 3 cam kết của chúng tôi là:
Những ưu đãi khi sử dụng dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài tại Helen Express:
Trên đây là những thông tin về Viettel Post cũng như dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài tại Viettel Post. Nếu bạn có nhu cầu gửi hàng hóa đi nước ngoài một cách nhanh chóng và giá rẻ, hãy liên hệ với Helen Express để được tư vấn Miễn phí và hỗ trợ nhận hàng đóng gói tận nơi qua Hotline 0906 87 00 86 — Zalo, viber: 0932 86 5859 – 0938 320 357 hoặc thông tin dưới đây.
CÔNG TY TNHH VẬN CHUYỂN HELEN EXPRESS